杭州一小区里的丰巢柜突然断电撤走？业主傻眼：我的包裹还在里面！

快递到了，但人不在家咋办？为了解决这个困扰，快递柜“横空出世！”而丰巢是这类快递柜的佼佼者，但最近有网友发帖称，他们小区里的两排丰巢快递柜突然撤走一排，另一排也断电了，他怀疑，丰巢是不是要撤走不干了？

两排丰巢柜只剩一排 图片来源：@马尔蒂尼灵魂附体

据悉，这位网友是杭州东站附近紫玉福邸小区的业主，他表示前一天去取包裹时，还有两排丰巢快递柜，昨晚去的时候只剩下一排了。

昨天，小区业主群里一直在讨论这件事。有些人觉得用用挺方便，咋就撤了呢？也有人认为撤了好，以后快递就应该送上门。

还有业主表示，自己尚有快递在柜子里，现在一排撤走，另一排断电，快递应该怎么取都不知道了。

这位网友表示，也就是两年前，小区里因为一个丰巢柜不够用，挖掉楼下的绿化带，从一排柜子扩到两排柜子，当时就有蛮多人提过反对意见。现在，又说柜子使用率太低，丰巢不续约，把柜子搬走了。

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记者随后致电了一位丰巢运营工作人员。对方表示，在小区门口开了一家快递驿站后，丰巢快递柜的使用率就非常低了。“300多格子每天也就有20-30格会使用。”

这位工作人员表示因为使用率不到10%，所以决定撤出一排。但由于当时安装的时候，两排快递柜没有单独接电，所以临时断电。“目前正在联系师傅接电，快递柜里的包裹会通知大家及时取出。”

这位运营人员坦言，有些小区快递柜的利用率在下降，目前他们正在调整策略。“也有些小区周边没有驿站，我们会加大丰巢快递柜的投入。而有些临时新开快递驿站后，小区里原有的快递柜数量就会进行缩减，其实也是一种正常的业务调整。”

一位快递小哥告诉记者，他们放到丰巢快递柜的包裹，根据格子大小，一般收取3-5毛的费用；如果放到小区门口的快递驿站，一般要收取5-7毛。但是因为放在驿站，一车拉过来，3分钟放下就可以走人，而投柜子里的话，一单一单投，时间就很慢了，所以多数小哥会选择放驿站，靠走量来赚取费用。

这位小哥说，快递柜的利用率这两年确实在下降，不只是丰巢。“疫情也有一定的影响，快递柜一般都设置在小区里，而现在小区管控比较严格，要看健康码、行程码，有些地方还要看核酸报告，所以索性还是直接放在驿站。”小哥说，他负责的片区，两年前包裹放快递柜要靠抢的，去得早，运气好才会有空格。可从去年开始，他只要去放，基本都有空格。

另据公开资料显示，2015年6月，丰巢在深圳正式成立，主要解决的是快递最后100米的问题。成立之初，它就受到顺丰、申通、韵达、中通等快递巨头注资，可以说是“含着金汤匙出生”。资本的热捧一度让丰巢走上烧钱扩张之路，一年之内，就在全国完成2万组智能快递柜布局，随后通过不断壮大并购等一系列操作，市场占有率达到69%，稳坐行业第一把交椅。

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不过，一个不争的事实是：2016-2021年，丰巢6年亏了24个亿，曾经的各大股东韵达、中通、申通等纷纷退出。疫情之初，丰巢顶着压力推出会员服务和收费规则，并在公众号开启电商变现以及快递柜广告投放等。但显然，这些都是杯水车薪，也难怪有人会发出“丰巢也烧不起钱了”的疑问。

对于许多小区业主来说，其实快递最好的方式还是送上门。此外，丰巢超时收费也是大家吐槽的一个点，有时加班或者临时有事忘记之类的特殊情况，一不小心就得多花钱。当然，也有业主觉得丰巢快递柜撤走有点可惜，上班族白天不在家，快递放门口也不安全，放快递柜蛮方便。

所以，你家小区里的丰巢快递柜还在吗？你愿意把快递放到快递柜吗？评论区见。