民生银行怎么打人工等得花儿都谢了！5分钟还是“人工坐席繁忙”！银行的客服热线咋这

　　行的客服热线跋文者拨通北京银，推出语音导航效劳听到了“我行最新，轻松办营业语言就可以够，键”的语音提醒如需体验请按#。转接野生效劳记者持续等候，到2分15秒从1分26秒，49秒耗时。

　　客服热线后潍坊银行的，服上线秒开端等候接通野生效劳语音提醒中有“我行智能语音客，右会有“坐席全忙每靠近一分钟左，1”的语音提醒持续等候请按。40秒3分，工客服蜜斯姐才接通了人，分06秒耗时3。通线秒全部。

　　打热线号码后第一次精确拨，提醒说语音，您好“，号码不存在您拨打的，后再拨请查证。分钟后”一，个号码才一般接通记者从头拨打这。菜单语音提醒颠末一分钟的，开端转接野生电线分钟整，传出“今朝野生坐席忙碌一开端每隔半分钟阁下会，待请按1持续等，0”的语音提醒返回主菜单请按，前野生坐席忙碌厥后酿成了“目，您的工夫为节流，空间APP请下载动卡，银行信誉卡或搜刮中信，……持续等候请按1存眷我行微信公家号，0”的语音提醒返回主菜单请按。分04秒直到6，工客服小哥哥才终究接通人，分04秒耗时5。

　　能完整缺位野生客服不，完整代替野生客服智能客服也不克不及。智能客服的便当企业不克不及只看到，正当权益的潜伏损伤而无视其关于消耗者。殊范畴和群体针对某些特，置得过于冗杂不该将客服设，服“一键转接”该当做到野生客。

　　到17时30分之间今天16时30分，京银行95526、东营银行、河北银行、民生银行95568等8家银行的客服热线记者前后拨打了齐鲁银行、潍坊银行、中信银行信誉卡中间、恒丰银行95395、北，关的简朴成绩征询与办卡相。

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