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"双11"最大订单:浙江女士买下一枚2050万的钻石

  • 来源:互联网
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  • 2016-08-04
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  直击“双11”购物狂欢节①

  马云:数字不是悬念,今后一周商家更须认真复盘

  今天零点,设在阿里巴巴杭州西溪园区内的播报大屏终于停止了滚动,天猫以350.19亿元的交易额为今年“双11”购物狂欢节画下了一个惊叹号。

  终于,疯狂的一天过去了,单身小伙伴们有没有“脱光”不知道,但很多人荷包的确是瘪了。这一交易额,是去年美国“网购星期一”交易额的近三倍,也相当于今年9月我国社会零售总额的一半。

  全天产生1.52亿个包裹

  昨天凌晨,守候在电脑前,以及拿着手机抢单的消费者的热情开始迸发:1分钟,成交额破1.17亿元;1小时突破67亿元,支付宝成交笔数2300万单;13小时,刷平去年天猫“双11”购物狂欢节成交额191亿元的纪录。

  昨天,有17个天猫店铺的交易额破亿元,其中包括小米天猫旗舰店、国华人寿官方旗舰店、生命人寿旗舰店、易方达基金官方淘宝店、海尔官方旗舰店等。去年同期,仅3家店铺过亿。

  值得一提的是,天猫大本营所在地浙江,以33.69亿元的交易额,几经交替,最后成为热门省(市)交易额排行榜的第二位,占比近10%。

  “双11”全天,支付宝达成的交易笔数为1.88亿笔,其中通过手机成交53.5亿元。

  据悉,目前,菜鸟网络平台上的各大快递公司,已开足马力派送包裹。截至昨天早上8点,就有超过8000个消费者收到了自己刚刚付款的商品。历史数据显示,去年天猫“双11”单日销售额191亿元创造的包裹量为7800余万个。

  记者了解到,昨日第一拨送达的货物基本上以家电为主,它们的特点是入仓早、打包早,所以送货速度很快。截至昨晚12点,“双11”累计产生包裹1.52亿个,接近去年的2倍。

  马云:300亿不是悬念,更该关注数字的背后

  昨晚,阿里巴巴董事局主席马云在记者采访时表示,数字背后反映的问题更应被重视。

  他强调,“300亿不是个悬念,我们更关注数字背后的东西,把做五六百亿、做千亿、做万亿的能力,放到真正的帮助更多的企业转型升级上去,真正整个社会通过各种各样的经济手段进行运转。”

  马云认为,经过“双11”之后,对商家而言最珍贵的并非是卖了多少货,而是未来一周所应做的“复盘”,认真思考在预判、管理、服务等方面是否出现了问题,如何在未来加以改善,让消费者真正享受狂欢。

  “其实今天我相信,我们是可以卖得更高的。从我们的设计层面上来讲,技术层面上来讲,卖得更多不是问题,但是超越了服务能力的数字,会成为大问题。”马云表示,“双11”给很多企业的,是很好的反思、很好的提升自己的机会。”

  “今天真的卖出五六百亿、七八百亿的时候,服务跟不上,快递配合不了,银行系统跟不上,客户的体验就会糟糕,‘双11’就会做得越来越差。所以我觉得(应该)把今天留在未来。”

  面对疯狂,商家更要学会自控风险

  去年“双11”,前后三天,浙江长生鸟珍珠生物科技有限公司完成了1000万元的销售额,今年他们锁定的目标是“双11”单日销售额达1500万元。

  今年备战时,长生鸟电子商务事业部总经理高世兴不仅买了一只巨大的战鼓,用来在“双11”当天鼓舞士气,并承诺如果今年活动期间能完成80%的销售目标,全员奖励千岛湖三日游;如果能100%地完成,奖励鼓浪屿三日游。

  昨晚10点多,记者致电高世兴时,已经两天一夜没合过眼的他,声音略显疲惫。“和去年相比,我们今天的销售额增幅为30%左右,完成预期目标问题不大,应该可以带大伙去鼓浪屿了。”

  谈及和去年“双11”的区别,高世兴强调,一个变化是今年的网络系统更为顺畅。“今年零点开始的高峰时段,我们的卖家系统卡了20分钟,但去年卡了约一个小时,应该说已经明显改善。”

  另外,在人员配置上也有变化,客服数量逐年减少,物流人数逐渐增加。

  不过,他也表示,相对于3C、服装这样在天猫上最为火爆的类目来说,他们所属的化妆品类目增幅还是有限的,作为商家也必须保持清醒。他透露,像此次“双11”,有不少护肤套装甚至是零利润在出售,再加上前期高额的营销投入,如果不做好风险把控,盲目跟风,就很可能会出现赔本赚吆喝的尴尬局面。

  “双11”最大订单

  浙江女士买下一枚2050万元的钻石

  昨天上午10点47分,天猫商城佐卡伊旗舰店成交了一枚13.33克拉的大钻石,成交价为2050万元。它成就了今年“双11”的单笔最大金额订单。

  “以往此类钻石通常只在非常小的范围流通。”昨天,佐卡伊钻石CEO吴涛兴奋地告诉记者,这也是他的企业迄今销售的最大金额的钻石。

  据淘宝方面透露,拍下这枚大钻石的是浙江一位黄姓女士,目前已经支付了500万元的定金。记者从吴涛的话中进一步得知,这位霸气的买家很可能来自宁波。

  “由于这颗钻石是定制的,要等一个月才能出货。等买家补齐余款,我们会以快递的方式给她发货。”吴涛告诉记者,纵使是2000万元级别的钻石,他们也会采用快递的方式,“因为我们做的是电子商务,店里所有钻石都是用这样的方式送到客户手里。”

  如何保证这颗钻石能够安全送达?吴涛说,给钻石买保险是必须的。“这颗2000多万元的钻石,我们购买了全程保险。”

  说起这颗钻石的来历,吴涛的语气有些神秘,“是在国外采购的,目前已经到国内,但价值太大,我们垫付的资金也是不得了。这么大的钻石很难遇上,这么多年还是头一回采购到。”吴涛说。记者 叶恒珊 徐秀雰

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