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【2020年春运】大寒迎客流高峰 兰铁集团多措并举保障旅客平安回家过年

  • 来源:互联网
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  • 2020-01-22
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列车工作人员贴心服务保障旅客回家过年(资料图)

  每日甘肃网兰州1月19日讯(新甘肃·每日甘肃网记者 韦德占 通讯员 强科 张涛)1月20日,大寒节气兰铁集团将迎来春节前第一个客流高峰。兰铁集团打出加开列车、加挂车辆、重联编组、升级服务“组合拳”,全力以赴确保旅客回家过年。

  据客运部有关人员介绍,1月20日,兰铁集团预计发送旅客30万人,长途客流主要集中在北京、上海、广州、成都、杭州、郑州等方向,短途客流主要集中在嘉峪关、张掖、武威、天水等方向。

  为应对客流高峰,兰铁集团加开北京、上海、郑州等热门方向35趟临客列车,加挂列车编组28辆,重联北京、上海、青岛、郑州、杭州等方向动车组编组。

  加开兰州西至北京西G4846/5次列车2趟;兰州西至郑州东G4286/5次(高峰线)列车2趟;兰州西(兰州)至北京西K4238/7次列车2趟;嘉峪关至上海K4032/29、K4030/1次列车2趟;兰州至平凉K4896/7 K4898/5次列车2趟;兰州西至天水南D9802/1次(高峰线)列车2趟;兰州西至东岔D9804/3(高峰线)列车2趟;兰州西至天水南D9808/7(高峰线)列车2趟;兰州西至兰州C8572次(高峰线)列车1趟;兰州至兰州西C8571次(高峰线)列车1趟;兰州西至兰州C8578次(高峰线)列车1趟;兰州至甘谷T6608/7次列车2趟;兰州西至长征K6676/5 次列车2趟;兰州至金昌K6671/2次列车2趟;银川至大武口K6682/1次列车2趟;兰州西至上海虹桥G4522/1次列车2趟;银川至中卫南C8211/2 C8213/4次列车4趟;兰州(兰州西)至中川城际C9871/2次列车2趟。

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送福

  同时,兰铁集团优化进出站流线标识,细化服务措施,在各车站、各次列车及公益性慢火车上开展“送文化、送福、送书”等活动,青年志愿者在车站进行服务引导,解答旅客电子客票购买使用等难点、疑点问题,满足旅客安全温馨出行需求。

  温馨提示:

  兰铁集团客运部门提醒广大旅客,春节前夕,加开临客列车具体开行时刻、停靠站等均以中国铁路客户服务中心12306网站或各客运车站公告为准,同时请广大旅客购票时认准铁路官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票,精准核对票面信息,提前进站候车,以免耽误出行。

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