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“免费体检”被忽悠 1.9万买的特效药是消毒药水

  • 来源:互联网
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  • 2015-01-14
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   走在街上,突然有人塞给你一张免费护理体验卡或体检卡,你会不会怦然心动?近日,市市场监督管理局接到3起因“免费美容”、“免费体检”而引发的消费纠纷。

  “免费美容”竟花了4000多元

  11月8日,王女士经过仙降街道康乐街某美容店时,看到门口挂着免费检测皮肤的招牌,于是进去咨询。经店员诱导,王女士做了一个面部免费护理。面部护理做到一半,美容师说要用药水洗,一瓶药水510元,如果不用这种药水,脸上会留下疤痕。在美容师的“劝导”下,王女士只得购买了1瓶。回到家后,王女士立即拨打电话向市市场监督管理局仙降所投诉。经执法人员调解,美容店退还300元给王女士。

  无独有偶。11月19日傍晚,张先生路过仙降街道南康街某美容店时,一名青年上前说有免费美容还有赠品送。张先生跟着进了该家美容店。一名女子接待了张先生,说他脸上毒素多,要排毒。随后,她拿出一种白色洗面乳,涂在张先生脸上。过了一会儿,女子说,洗面乳不及时清洗就洗不掉了,要洗必须掏钱,98元。

  张先生只好交钱,但洗完后发现脸上变成了一边黑一边白。该女子解释:98元是试用,整张脸洗净要398元。无奈,张先生又交了钱。

  脸洗干净了,张先生仍没走成。因为女子指着他的脸说,脸上太多痘痘,影响美观,让他祛了痘再走。张先生又心动了。随后,该女子在张先生脸上涂了“胶原蛋白”,并用类似按摩器的器具推脸部经脉。谁知做到一半,该女子又声称要做完一张脸要3880元,做一半脸又会是一黑一白,而且要用专门药水洗,不然会又红又痛。

  张先生慌了,说家里有事,让她直接用水洗。但是刚洗了一点,张先生感觉很疼,而且清洗后的地方又红了。无奈之下,张先生只好交了3880元。一次美容下来花了4000多元,张先生越想越生气,一出店门就拨打12315投诉。

  经执法人员调解,店家答应再做两次美容,如没效果立即退还余款,张先生表示满意。

  1.9万元特效药竟是消毒药水

  12月8日,汪女士在莘塍街道某美容院做美容时,护理师告诉她,最近店里请了一位保健养生专家,可以帮助其免费检查身体,并提供养生建议。一听是免费检查,汪女士同意了。

  对汪女士进行一系列检查后,“专家”告诉她患有严重的妇科疾病,如不马上治疗,后果将不堪设想。“专家”说,她有特效药,使用1至2个疗程后病症就会消失。汪女士头脑一热,刷卡支付了19200元费用。

  汪女士喜滋滋地拿着特效药回家,并将此事告知家人时,却遭到家人一顿数落,这明显就是个骗局。家人带汪女士去医院做了妇科检查,检验单上根本没有“专家”所说的妇科疾病,汪女士这才明白自己受骗了。在家人陪同下,汪女士去美容院找“专家”,要求退款,却被告知物品出售后,一概不退。

  汪女士向市市场监管局莘塍所投诉。执法人员调查后发现,所谓的“特效药”只不过是普通的外用消毒杀菌产品。

  经调解,双方达成一致意见:美容院扣除初次产品及理疗费用1280元,将余下的17920元退还。

  面对“免费”不要“心太软”

  部分美容院利用“免费”做诱饵,对消费者反复推荐产品和服务,许多消费者因为轻信或者不好意思,花费少则几十元,多则几千元,这样的事例近年来多次发生。本报也曾多次报道,但仍有人上当受骗。

  市市场监督管理局工作人员提醒消费者,不要贪图小便宜,应保持清醒的头脑。对于街头推销的“免费美容”绝对不能“心太软”,要切记“天上不会掉馅饼”。同样,面对所谓的“免费体检”及“义诊”咨询活动等,也要保持冷静,判断其真伪,谨防上当。在接受美容、体验之前,一定要看清美容店是否有营业执照,做美容的技师必须有上岗证和资质证明。如果消费者在美容院遇到权益受损或是推销人员死缠烂打,应及时向市监部门投诉、报警。

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