家乐福超市标售不一？ 标价39.9元的麦片买单46元

　　 前天晚上，市民王女士在新浪微博上反映，她在温州市家乐福汤家桥店购物，买了一包标价是39.9元的麦片，但在收银台买单时却要支付46元，出现标价与售价不符的情况。该网友质疑该超市欺骗消费者，并提醒大家购物时要擦亮双眼，小心上当。

　　对此，家乐福超市称，该货物刚刚上柜，还没来得及打印价格标签，消费者可能是看错了价格。实际消费中，若出现标价售价有误差，超市愿意五倍差价赔偿。

　　【顾客反映】标价售价不一样

　　消费者王女士介绍，上个月22日和24日，她和老公去家乐福超市购物，发现标价25元的比利时和情饼干，付款时售价变成48元，在和工作人员协商后，工作人员称价格标错了，愿把差价补给他们。1月11日，她再一次与朋友一起带着孩子来到家乐福超市，选中一款标价39.9元的麦片，可买单时却发现售价为46元。她提出质疑后，工作人员称她们看错了价格，态度较为冷淡，在王女士的要求下，超市予以退货。

　　王女士觉得，这是超市在欺骗消费者，希望大家在购买的时候一定要擦亮双眼，小心上当。

　　【超市解释】

　　可能顾客看错了标签

　　昨天上午，记者来到家乐福超市，在进口食品区的一个麦片专柜上，找到了王女士所说的麦片。记者发现，该袋装麦片的下方，有一个46元的价格标签，该价格和王女士购买时的售价一致，并没有存在售价和标价不同的情况。在该袋装麦片上方则是另外一种桶装麦片，标价显示为39.9元。

　　进口食品区的负责人范女士称，前天中午确实有顾客因为该麦片的价格存在争议，出现这一情况的原因是，这批麦片断货很久，前天中午到货后，她刚把这批货摆上了货架，还没来得及打印标签，顾客在这个时间段购买了该麦片。然而，这一排商品柜上摆放着好几种不同的麦片，顾客可能是将该麦片上方的标签价格错当成了该麦片的标价，或者是有别的顾客将该麦片放到别的售货栏上所导致的误会。

　　范女士说，当天下午3点多，她就将该麦片的标签给补上了。该标签上显示的时间是2015年1月11日。而对于比利时和情饼干，范女士称该款饼干很早就已经下架。

　　对于范女士的解释，王女士称，她在与朋友买麦片时，都看到桶装和袋装的麦片标价均是39.9元，不可能存在看错的情况，关于之前饼干的事情，超市也没有给她一个合理的说法。但王女士无法提供相关证据。

　　【超市表态】

　　若有误差按五倍赔偿

　　家乐福超市公共关系部主管吴园园女士称，家乐福超市的进口食品都是由上海总部进货，价格也是统一标价，他们是没有权利改动价格的。家乐福每天三次检查商品价格是否有误，发现有误的标签都会及时更换。

　　吴女士称，超市自去年4月份正式开业后，平均每个季度都有一两起类似的消费者投诉，其中大都是顾客自己看错标签。如果顾客确实有这方面的疑问，可以拿发票到超市来，核对条形码，如果发现有误，超市一定会给出合理的赔偿。根据家乐福超市内部规定，如果出现标价和售价有不同的情况，家乐福超市将按以五倍的差价进行赔偿。