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黄岩部分农贸市场试行消费争议预赔付制度

  • 来源:互联网
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  • 2015-01-15
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在农贸市场消费,如一不小心买到不合格的产品,遇上商家不认账不赔偿,消费者都会窝火,而选择到工商部门投诉,又觉得花费精力大。为降低消费者投诉成本,保障其合法权益,黄岩区在部分农贸市场设立市场消费预赔基金,试行消费争议预赔付制度。

据了解,市场消费争议预赔基金由市场举办方牵头,市场内经营户自愿出资建立,每家经营户各出资500元,专项用于消费者与该经营户的消费争议先行赔付。预赔付制度适用的范围是:消费争议金额不高于200元/件(含200元人民币);消费争议经调查,损害事实清楚,责任明确的;争议双方经消协或市场消联站调解,应由被投诉方赔偿的,当场予以消费者赔付。该基金及账户由市场统一管理,市场消费者监督联络站按规定使用,原则上以一年为结算周期,并报市场消协分会备案。

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