@衢州人，疫情防控期间，用电业务怎么办？

原标题：@衢州人，疫情防控期间，用电业务怎么办？

疫情防控处于关键阶段

面对严峻复杂的形势

尽量不出门就是对防控最大的贡献！

那么

如有办电需求怎么办？

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疫情期间不出门，用电业务指尖办

为减少人员聚集，降低交叉感染风险，建议您优先使用线上办电。您可以通过扫描以下二维码下载 “网上国网” APP，进行线上用电申请、电费交纳、用电咨询、故障报修等，办电不出门、方便又安心！ （后附注册与业务办理教程）

“网上国网” APP

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临柜办电不要急，电话咨询请先行

为有效防控疫情，国网衢州供电公司5个主要供电营业厅（见下表）于2月3日（正月初十）起恢复营业，其余营业厅暂定于2月10日（正月十七）恢复营业（如有调整另行通知）。 疫情防控期间，我们建议您尽量不外出到营业厅办理业务。如有特殊、紧急情况，请先拨打以下5个营业厅的咨询电话进行预约受理，接听时间8:30-16:30。

您有任何疑问，都可以拨打上述电话或供电服务热线95598咨询，我们手把手教你把事办！

温馨提示：请您前往营业厅时做好个人防护工作，戴好口罩，并配合营业厅人员做好测温工作。

不出门不是不见面 有电才能线上见

特殊时期，如您有办电需要

请首选下载 “网上国网” APP 办理

指尖动动就能缴费办电、查询电费

办电时间缩短但服务不打折

让您足不出户

在家就能享受优质高效服务

“网上国网” 操作指南

点击视频

了解“网上国网” APP操作步骤

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下载安装

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注册登录

打开应用，点击“立即体验”进入首页，再点击“立即登录”，在登录界面选择“立即注册”；如已注册，可输入注册手机号码和密码登录或通过手机验证码登录。

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绑定户号

在首页点击左上角，选择地区、输入10位用电客户号后，先点击“添加户号”再点击页面下方“立即绑定”完成绑定（注：绑定户号前需完善个人信息并验证）。

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电费交纳

在APP首页点击“去交费”按钮，为已绑定户号交费，支持多户、跨省交费。

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其他功能

“网上国网”APP除了可以让我们在疫情期间足不出户 交纳电费、查询电费、开具电子普通发票， 还可以帮助大家掌握省电技能， 智能提供用电建议， 轻松省电、省钱。

如果家中停电，点击故障报修，实现 线上一键报修！实时了解抢修人员信息、位置跟踪、预计到达时间、处理进度，并对服务进行评价。

点击 热点栏目，了解用电、省电知识，掌握第一手新鲜资讯，了解更多生活健康知识，更好应对疫情。

了解如何操作

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如此方便快捷的指尖办电方式

您学会了吗～

疫情防控时期，减少外出，做好防护

保护好自己也是保护他人

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您的贴心用电管家！

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部分文：金都、张创璐、杨晓璇

王旭娇