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上班上到生无可恋?你可能正处在“职业倦怠”状态

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  • 2021-04-20
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你有职业倦怠吗?

在当今社会,职业倦怠已经成为了一种普遍现象。

简单心理发布的2020大众心理健康洞察报告显示:近60%的受访者表示正在经历不同程度的职业倦怠。

那什么是职业倦怠呢?

它是一种耗竭(exhaustion)、玩世不恭(cynicism,对工作的疏离)和低职业效能(reduced professional efficacy)的心理状况。

其中,「耗竭」是职业倦怠最核心,最明显的表现。这时,我们会变得极度疲累,没有任何多余的精力。

可能许多打工人都体会过,在加班后的夜晚,拖着疲惫的身躯离开办公室,别人和自己说话也只能有气无力地回应,只想快点到家倒头就睡。

这种耗竭,会激起我们对工作的疏离感,变得玩世不恭。

那种感觉就像是,我正在写PPT,但是却在心理上把这个任务推得远远的,只是冷漠地把它完成而已。

而在那些需要和人打交道的工作中,我们也会和对方变得疏离,忽略他们的性格特点、情感需求,只把对方当成我们需要服务的一类没有个人色彩的人。

像去就餐时,偶尔碰到的面无表情的服务员;又或者去银行办事时遇上的冷漠柜员......,我们可以明显感觉到对方的那种疏离感。

当我们长期处于这种耗竭和愤世嫉俗的状态下,效能感也会逐渐消弭。

因为当我们感觉耗竭,或者帮助一个我们根本就漠不关心的人时,怎么能获得成就感呢?

逐渐地,倦怠就一步步地把我们拖向深渊,无助,却又看不见出口。

那么,这个过程究竟是怎么发生的?

职业倦怠,源于这6点的不匹配

美国心理学家Maslach & Leiter (1997)制定了一个与职业倦怠的模型,它聚焦在人和工作环境的匹配程度。

模型主要从6个方面来判断:工作量、控制感、报酬、人际、公平感、价值感。

匹配程度越低,我们发生倦怠的可能性就越高。一起来看看~

1. 超负荷的工作,少得可怜的休息

耗竭最直接的影响因素就是

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  • 标签:混沌神之风流
  • 编辑:马拉文
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