杭州丨吓!女子网购矿泉水,开箱惊现2只活老鼠!她还不小心摸到了!
导语
现今,互联网发达,网购已经成了人们习以为常的购物方式,但网购有风险....你可能收到和图片不相符的实物,也可能在快递箱里发现一些意想不到的“惊喜”!这不,浙江一女子网购矿泉水,结果拆箱后发现,快递箱里居然有两只老鼠!!
9月15日,浙江杭州的刘女士称,自己在天猫超市订购了一箱矿泉水,收到后一拆箱,发现一团黑东西,用手抓了一下,竟然是两只活的幼年老鼠。
刘女士表示,她第一时间联系了天猫超市的客服,客服称可以退款退货,另外补偿20元消费卡。
刘女士说,自己对于补偿没有多大要求,就是要一个说法,为什么号称原包装发货,箱子里会出现老鼠?
据新京报消息,负责当时送货快递员王师傅表示,货品都是封好的,自己也不知道里面有老鼠。
他说:“纸箱子里面有老鼠,我怎么看得到?像正常的矿泉水(货品)一样,箱子都是胶带封好的,货到我们站点最多一个小时,货下来我立马就装车走了。”
不少网友看后也纷纷吐槽,想想就恶心:
还有网友看了后表示,老鼠也很无辜...
9月16日下午,@天猫超市 回应称,非常重视杭州刘女士遇到的问题,昨晚第一时间上门致歉,并妥善解决问题,已同步展开仓储体系的全面排查。
天猫超市方面回应全文如下:
大家怎么看这件事?
来源丨新京报、新闻晨报、齐鲁晚报、@天猫超市
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